近两年以来,伴随着拂梦天然乳胶体验店在山东各大城市迅速的扩张,越南橡胶工业集团旗下拂梦乳胶枕也凭借着优良的口碑,以及越南上市央企的背景实力,走进了广大追求天然健康消费者的视野。
今年30岁的茶楣是典型的越南美女,她常常想,如果不是对中国传统文化的热爱,她也许不会遇到自己的爱情,如果不是这场跨国恋情,她也许不会在中国踏上创业的道路,一路走来尽管有辛酸,但她庆幸上天的安排,用她的话说,这也许就是中国人常说的“缘分”。
出生于越南中医世家,大学毕业后,茶楣顺理成章地进入越南中央传统医院成为一名医生,在外人看来体面艳羡的工作,茶楣却并不满足,从小对中国文化有浓厚兴趣,对金庸武侠小说着迷的她,于2010年的3月份来到了吉林大学读硕士研究生,而这次中国求学也让她遇到了自己的爱情。
“2011年,我参加了吉林省举办的外国人汉语大赛,其中有一个才艺表演,我选择了武术。”茶楣回忆道,当时担任学校武术协会会长,同样对武术痴迷的校友丁韶鹏是他的搭档,协助她完成武术表演,也正因为这次机缘巧合,丁韶鹏成为她人生中的伴侣。
时间如飞梭般驶过,转眼到了2013年,茶楣已经读到了博士一年级,丁韶鹏则到了硕士毕业的时候,对于两人而言,到了一个选择的路口。“我学的行政管理,毕业后家里想让考公务员,父亲认为在我们国家体制下,作为公务人员是与外籍人员通婚肯定是不妥的,而茶楣的父母,则希望她学成后继续回到越南医院。”丁韶鹏说,面对现实的阻力,他们准备自己闯一闯,走一条属于他们自己的路。
在写硕士论文时,丁韶鹏选择了天然橡胶的命题,对越南的天然橡胶产业有了更深层次的了解和兴趣,而茶楣刚巧从就职于越南橡胶工业集团的堂姐处打听到一个商机,作为越南央企的越南橡胶工业集团,其旗下具有90年历史的“拂梦”乳胶寝具品牌将准备进驻中国市场。
“对于我们来说,这是一个机会。”作为越南人,橡胶资源丰富,从小就睡乳胶床垫的茶楣深知这种寝具的天然舒适和生态健康,而随着中国居民生活水平的提高,对睡眠质量的要求也越来越高,中国乳胶寝具市场具有巨大潜力,于是他们为了爱情和青春准备试一试,在前期考察市场过程中,学校的两位挚友,刘建超和郭杰和他们一起组成了初期的创业团队。
据了解,“拂梦”品牌,源自1927年法国橡胶巨头米其林集团在越南开拓的36万亩优质橡胶森林,其乳胶、橡胶系列产品已在90年前跟随米其林的脚步畅销全球。越南独立后,拂梦橡胶森林及企业收归越南国有,由越南橡胶工业集团控股管理,并依靠其畅销欧美的营销网络独立上市,股票代码:HOSE-DPR。
一方是越南的国有大企业,一方是四个还未毕业的学生,谈判桌上的难度可想而知。在全面考察过中国的乳胶寝具市场之后,茶楣自己代表这个年轻的团队来到了越南,尽管有堂姐的引荐,首次谈判茶楣却并没有得到什么“面子”,对方很不看好地拒绝了他们。
但他们并没就此放弃,在第二次见面时,对方对他们的态度有所改观。同年,南宁举办了东盟博览会现场,越南橡胶工业集团参展,茶楣和丁韶鹏受邀去现场帮忙,现场两人凭借自己的专业知识和热情,认真详细地介绍产品,吸引众多参会者围观,本来准备5天销售的产品,两天时间就把抢购一空,两人对工作的的用心和真诚也打动了越南橡胶工业集团的负责人。
“这两个年轻人确实不错。”在会议结束后的饭局上,越南橡胶工业集团一位副总给出这样的评价,最终,经过前后四次谈判,茶楣和朋友们拿下了越南橡胶工业集团“拂梦”品牌的中国总代理,2013年9月26日,四个曾经的大学同学合伙在烟台注册成立了烟台桐富家居有限公司。在双方签订的合作协议上,越南橡胶工业集团是这样定义这个创业公司的“中国品牌运营商”,一个越南央企在中国的品牌打造,交给了这几个年轻人。
理想很丰满,现实很骨干。2014年5月份,这个创业公司在烟台红星美凯龙开了第一家“拂梦”店铺,销售越南成品进口的乳胶床垫、枕头,但没有任何经验的他们,随后便陷入了一种困境。
“店虽然开起来,但在接触客户的时候, 我不知道该如何交谈,不知道该怎么销售。” 茶楣说,作为一个人生地不熟的外国人,她更深切地体会到创业之初的百事皆艰。当时的茶楣还在吉林大读学医学博士,只能挤时间长春、烟台两地跑,店铺的具体经营则由丁韶鹏和合伙人刘建超一起打理。
由于开始没有客户,也为了更接地气,茶楣和伙伴们选择了最笨也最踏实的“地推”营销。他们放下高学历的身段,印刷了很多宣传单,背着书包跑小区,一户户地敲门推销,“被赶出来,被拒绝是常事,一天最多的时候能跑六栋楼。”茶楣称,开业4个月,他们终于卖出了2万多元的产品,算是开了张,到现在他还清楚地记得第一个客户,“是天越湾小区的,她家宠物狗的名字我都记得。”
“创业之初,面对没有销量,确实有一段时间很迷茫,甚至怀疑自己当初的选择,但既然选择了就得脚踏实地。”茶楣说,经过调整很快摆正了心态,每天做好自己该做的事,尽管忙碌,但不觉得累,“这也许是一种信念,但对于创业者来说,感觉必不可少。”
销售的努力和摸索推开了拂梦迈向千家万户的第一道门,而优质的拂梦产品则为茶楣和拂梦团队带来了越来越多的口碑,“拂梦”店铺生意越来越好,客户群也越来越多。2014年9月,在天猫开设了旗舰店;2015年9月上线年上半年,拂梦烟台红星美凯龙的直营门店凭借品效高、服务好,获得红星美凯龙年度最高荣誉“神铺”;越来越多的家居行业经销商商也慕名前来考察拂梦这个家居行业的“神铺”品牌,到2018年末位置,在短短两年时间,拂梦又继续在12个城市开设了旗舰店,扩张的速度一发而不可收拾。和两年前需要“地推”去销售完全不可同日而语。
作为中医世家,茶楣则把医学知识很好地运用到服务客户中来。在她的笔记本上,详细的记录着每个客户及其家人的身高、体重、睡眠偏好、是否有颈椎病、腰椎情况等详细信息,以便她能更好的和越南工厂沟通,生产出来更符合中国消费者的产品。“根据客户信息和医学知识,会算出一个合适的乳胶床垫指标,然后发给越南工厂进行生产。”茶楣说,比如瘦人要选择稍软点的床垫,胖人则选择稍硬些的床垫,有腰椎间盘突出的人适合硬些的床垫,但却又不能像木板那么硬,必须要适中才行。
一路走来,一个个成绩的背后是团队的努力和汗水。目前,这个创业团队也已经有最初的4个小伙伴变成了30人的小团队。“用创业的良心,做优质的天然睡眠,这句话是我们公司的SOLGAN”茶楣说:“居然当初放弃了医学专业,选择创业做越南的品牌,那我就一定要把我们国家最好最天然的产品带到我喜爱的中国来,否则博士就白读啦!”